Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Terms of Service

1. Geltungsbereich / Scope

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop www.dogbitcoin.at abgeschlossen werden.

These Terms of Service apply to all orders placed through the online shop www.dogbitcoin.at.

2. Vertragspartner / Contract Partner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Dogbitcoin Shop e.U.
Inhaberin: Tamara Darrage
Absberggasse 40, 1100 Wien, Österreich
E-Mail: tamara.darrage@gmx.at
Tel.: +43 660 6571890
UID: ATU82509368

The purchase agreement is concluded with:
Dogbitcoin Shop e.U.
Owner: Tamara Darrage
Absberggasse 40, 1100 Vienna, Austria
Email: tamara.darrage@gmx.at
Phone: +43 660 6571890
VAT ID: ATU82509368

3. Vertragsabschluss / Conclusion of Contract

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Nach dem Absenden der Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung annehmen oder die Ware versenden.

By clicking the “Buy” button, you submit a binding order for the items in your shopping cart. After sending the order, you will receive a confirmation email. The contract is concluded when we accept your order or dispatch the goods.

4. Preise und Bezahlung / Prices and Payment

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungsmethoden können variieren und werden im Bestellprozess angezeigt (z. B. Kreditkarte, PayPal, Kryptowährungen).

All prices are listed in Euros (€) and include statutory VAT. Payment methods may vary and are displayed during checkout (e.g. credit card, PayPal, cryptocurrencies).

5. Lieferung / Delivery

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Da alle Produkte individuell gefertigt werden (Print-on-Demand), beträgt die Produktionszeit in der Regel 2–7 Werktage, je nach Produkt und Anbieter (Printful oder Printify). Die anschließende Versandzeit liegt je nach Land bei 3–10 Werktagen.

Delivery is made to the address provided by the customer. As all products are made to order (Print-on-Demand), the production time is usually 2–7 business days, depending on product and supplier (Printful or Printify). Shipping then takes approximately 3–10 business days, depending on destination.

6. Eigentumsvorbehalt / Retention of Title

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

The goods remain our property until full payment is received.

7. Widerrufsrecht / Right of Withdrawal

Kunden innerhalb der EU haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Da unsere Produkte individuell nach Bestellung angefertigt werden, besteht kein Widerrufsrecht, wenn die Ware speziell für den Kunden hergestellt wurde (z. B. individuelle Drucke, Größen oder Designs). Bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.

Customers within the EU have a statutory right of withdrawal of 14 days from receipt of goods. Since our products are made to order, the right of withdrawal does not apply to custom-made goods (e.g. individual prints, sizes, or designs). If an item is defective or damaged, please contact us within 14 days of receipt.

8. Gewährleistung / Warranty

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu melden. Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

Statutory warranty rights apply. The customer must report obvious defects within 14 days of receiving the goods. We are not liable for damages caused by improper use.

9. Haftung / Liability

Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In jedem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

We are only liable for intent and gross negligence. For slight negligence, we are liable only for breaches of essential contractual obligations. In any case, liability is limited to foreseeable, typical contractual damages.

10. Streitbeilegung / Dispute Resolution

Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Consumers may submit complaints to the EU Online Dispute Resolution platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Anwendbares Recht / Applicable Law

Es gilt das österreichische Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Austrian law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.

Kontakt / Contact

Dogbitcoin Shop e.U.
Inhaberin: Tamara Darrage
Absberggasse 40, 1100 Wien, Österreich
E-Mail: tamara.darrage@gmx.at
Tel.: +43 660 6571890
UID: ATU82509368